Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12/06/2026

Awantia Agency gestisce questo sito web e tutti i relativi contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi al fine di offrire ai propri clienti un'esperienza personalizzata (i "Servizi"). Awantia Agency utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire tali Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e compreso le modalità di raccolta, trattamento e divulgazione dei tuoi dati personali qui descritte.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine "dati personali" si intendono le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere associate a una persona fisica. Non rientrano in questa definizione i dati raccolti in forma anonima o resi anonimi.

A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito dalla normativa applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email;

• Informazioni finanziarie, inclusi dati relativi ai pagamenti e alle transazioni;

• Informazioni sull'account, come nome utente, password, preferenze e impostazioni;

• Informazioni sulle transazioni, inclusi prodotti visualizzati, acquistati, restituiti o annullati;

• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni fornite tramite richieste di assistenza;

• Informazioni sul dispositivo, sul browser e sulla connessione di rete;

• Informazioni sull'utilizzo dei Servizi e sulle modalità di navigazione.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

• Direttamente da te, quando crei un account, utilizzi i Servizi o ci contatti;

• Automaticamente attraverso il sito e tramite cookie e tecnologie simili;

• Dai nostri fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto;

• Dai nostri partner commerciali o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali per:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

Utilizziamo i dati personali per elaborare ordini, pagamenti, spedizioni, resi, gestire gli account degli utenti e offrire un'esperienza personalizzata.

Marketing e pubblicità

Possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o altri canali e per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i dati personali per garantire la sicurezza dei Servizi, prevenire attività fraudolente e proteggere i nostri utenti.

Comunicazione con te

I dati vengono utilizzati per fornire assistenza clienti e mantenere il rapporto commerciale con gli utenti.

Adempimenti di legge

Potremmo trattare i dati personali per rispettare obblighi normativi, richieste delle autorità competenti o per tutelare i nostri diritti.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo condividere i dati personali con:

• Shopify, fornitori di servizi e soggetti terzi che operano per nostro conto;

• Partner commerciali e di marketing;

• Terze parti quando richiesto dall'utente o con il suo consenso;

• Società appartenenti al nostro gruppo;

• Autorità pubbliche o giudiziarie, quando previsto dalla legge.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati personali per consentire il funzionamento e il miglioramento dei Servizi.

Le informazioni fornite tramite il sito possono essere trasmesse e condivise con Shopify e con soggetti terzi situati anche in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Shopify, è possibile consultare la relativa Informativa sulla Privacy.

Siti web e collegamenti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web o piattaforme gestite da terze parti. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista dalla legge applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza può garantire una protezione assoluta.

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far valere i nostri diritti.

I tuoi diritti

A seconda della normativa applicabile nel tuo Paese, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali;

• Richiederne la cancellazione;

• Correggere dati inesatti;

• Ottenere una copia dei dati;

• Richiedere la portabilità dei dati;

• Limitare o opporsi al trattamento;

• Revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare tali diritti puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Reclami

Qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi contattarci o presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.

Trasferimenti internazionali dei dati

I dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente.

Nel caso di trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, saranno adottate le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, siamo il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.